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竞品管理

「竞品管理」是产品中心的一个 Tab,用来维护当前产品线的竞品名单——你的品牌要和谁比。MaxAEO 会在每次监控中同时统计名单里每个竞品的提及情况,竞争排名品牌对比和数据总览里的品牌排名表,全部基于这份名单计算。

竞争排名回答的问题是“在用户会考虑的选项里,AI 更倾向推荐谁”。这个答案的含金量,完全取决于你把谁放进了名单:

  • 名单里是直接竞品:排名反映真实的竞争格局。比如你的提及率是 18%,4 个直接竞品的提及率在 5%–25% 之间,你排第 2——这个名次每一位变化都对应着真实的得失,值得跟进。
  • 名单里塞满行业巨头:排名会永远垫底且毫无行动空间。同样是 18% 的提及率,如果对比对象是提及率 60% 的头部大牌,你长期排在末位,既看不出自己相对同级对手的进退,也得不出任何可执行的结论。

一句话:填用户会同时考虑的替代品,而不是你“仰望”的行业标杆

进入「产品中心」,切换到「竞品管理」Tab。页面顶部的「竞争监控」概览卡会显示当前已添加的竞品数量。

产品中心「竞品管理」Tab:竞品卡片展示名称与域名变体,右侧「添加竞品」卡提示还可添加的数量

列表展示当前产品线的所有竞品,每行包含竞品名称与官网 URL(未填写官网的显示“未填写”)。

  1. 点击**「添加竞品」**,打开「新增竞品」弹窗。

  2. 填写竞品名称(必填)与官网 URL(可选)。建议尽量填上官网——它能帮助系统更准确地识别该竞品,也让引用来源的归属判断更可靠。

  3. 点击**「确认」**。看到“操作成功,当前配置将在下一次监控时生效”即添加完成。

在列表中对目标竞品执行删除并确认即可。删除同样在下一次监控生效——之后的监控不再统计该竞品。

列表附近会显示“还可添加 N 个竞品”。每条产品线可添加的竞品数量由套餐决定:Starter 为 5 个/品牌,Growth 与 Pro 为 8 个/品牌,Enterprise 不限。达到上限后继续添加会弹出配额超限提示并引导升级,详见套餐与配额

  • AI 自动建议:创建产品线时,新建产品线向导的 AI 分析阶段会根据你的品牌与官网自动识别竞品范围与别名,作为首批名单供你确认。
  • 手动维护:上线一段时间后,你会在监控数据里发现新的对手——提及率详情页的“竞品提及排名”、情感分析里 AI 回答提到的其他品牌,都是补充名单的好来源。看到某个陌生品牌反复和你出现在同一批 AI 回答里,就该考虑把它加进来。
  1. 选替代品,不选标杆:问自己“用户在对比选购时,会把这个品牌和我放进同一个候选清单吗?”会,就加;只是行业知名度高但客群不重叠,就不加。
  2. 同一细分与量级优先:价位、目标人群、产品形态接近的对手,排名变化才可归因、可行动。
  3. 用数据校准名单:定期看监控结果里实际和你同场出现的品牌。AI 回答经常把某品牌和你并列推荐,说明在 AI 眼中它就是你的竞品——不管你是否这样认为。
看板 受竞品名单影响的部分
竞争排名 排名基数 = 本品 + 竞品,数据总览 KPI 卡显示“共 N 个品牌竞争”
数据总览 品牌排名表、提及率趋势图中的竞品对比曲线
品牌对比 可勾选对比的品牌池(每次最多对比 5 个)
提及率详情 每条 Prompt 的竞品提及排名