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竞争排名(Competitive Rank)

竞争排名(Competitive Rank)回答的问题是:在你监控的这场竞争里,AI 更倾向推荐谁? 提及率告诉你「AI 提到你的频率有多高」,而竞争排名告诉你「这个频率在对手中间处于什么位置」。

竞争排名是你的品牌提及率在所有监控品牌(本品 + 竞品)中的排位,排位越靠前,说明 AI 越倾向推荐你。

计算逻辑很直接:MaxAEO 把你的产品线下所有监控品牌(你自己 + 你配置的竞品)按提及率从高到低排序,你的名次就是竞争排名。Dashboard 上的竞争排名 KPI 卡会同时显示「共 N 个品牌竞争」,例如「第 2 名 / 共 6 个品牌竞争」,表示在 6 个监控品牌中你排第 2。

竞争排名和提及率单独看任何一个都可能误导你,两个数字放在一起才是完整的判断。用两个具体例子说明:

例子一:提及率不低,排名却靠后。 假设你监控智能手表品类,你的提及率是 40%——100 条 AI 回答里有 40 条提到你,看起来不错。但你监控的 3 个竞品提及率分别是 75%、68%、62%,全都在 60% 以上。那么你的竞争排名是第 4 名 / 共 4 个品牌——垫底。只看提及率你会觉得「还行」,加上排名才能看出:在这个品类里,AI 回答几乎必然提到你的竞品,而提到你的概率不到一半,用户看到的推荐清单里你大概率排在别人后面。

例子二:提及率很低,排名却是第 1。 反过来,假设你在一个非常新的细分品类(比如某种小众开发者工具),你的提及率只有 15%,但竞品们分别是 8%、5%、3%。你的竞争排名是第 1 名 / 共 4 个品牌。这说明品类整体在 AI 回答中的存在感都很低——AI 还很少推荐这个品类的任何产品——但只要它开口推荐,最常提到的就是你。此时正确的策略不是和竞品缠斗,而是做大品类声量:让 AI 在相关问题下更多地想起这个品类,你会是最大受益者。

总结成一句话:提及率衡量绝对声量,竞争排名衡量相对位置。声量高不代表位置好(例子一),声量低也不代表位置差(例子二)。分析时先看排名判断竞争态势,再看提及率判断绝对水平和增长空间。

竞争排名相关数据分布在两个页面:

  1. 数据总览(Dashboard)→ 竞争排名 KPI 卡

    显示你当前的排位与参与竞争的品牌总数(「共 N 个品牌竞争」),以及较上周期的排名变化(上升/下降了几位)。这是日常巡检的第一入口。

    数据总览三大 KPI 卡,中间的竞争排名卡显示当前排位、参与竞争的品牌总数与较上周期变化

  2. 数据总览(Dashboard)→ 品牌排名表

    所有监控品牌按提及率从高到低排列,本品会高亮标注(「本品」标记),每行显示品牌的提及率与提及次数。在这里你能看到自己排名的直接依据:谁在你前面、差距多少。

    数据总览的品牌排名表,所有监控品牌按提及率从高到低排列,本品行高亮显示

  3. 品牌对比(BrandCompare)页

    需要深挖排名变动原因时来这里。勾选品牌(每次最多 5 个)后可以看:

    • 提及率趋势曲线图:多品牌提及率随时间变化的对比,一眼看出谁在上升、谁在下滑;
    • 平台分析热力图:品牌 × AI 平台的提及率矩阵,颜色越深提及率越高,定位你在哪个平台(如 DeepSeek、Kimi、豆包、腾讯元宝)落后于对手;
    • 品牌影响力气泡图:横轴提及率、纵轴排名(AI 推荐位),四象限划分为领导者/小众品牌/低表现/低转化,支持按时间播放动画观察格局演变。

    品牌对比页全貌:提及率趋势曲线图、平台分析矩阵与品牌影响力气泡图

Dashboard 左上角可以切换产品线、多选 AI 平台、调整时间范围(近 7/14/30 天或自定义),竞争排名会随筛选条件重新计算——在单个平台上的排名和全平台综合排名可能不同,这是正常现象。

排名是相对的,你的排名下滑不一定是你变差了——可能是某个竞品变强了。正确的排查顺序:

  1. 在 Dashboard 品牌排名表里对比本周期与上周期,找出新超过你的品牌是谁
  2. 进入品牌对比页,勾选你自己和这个竞品,看提及率趋势曲线图:是它持续上升,还是你在下降,或两者同时发生?
  3. 用平台分析热力图定位变化发生在哪个 AI 平台——如果只是单一平台的波动,影响范围和应对方式与全平台下滑完全不同。
  4. 如果是你自己的提及率在下降,回到提及率页面按 Prompt 逐条排查是哪些问题下不再被提及。

竞争排名的参照系就是你的竞品名单,名单配得好不好直接决定这个数字有没有意义:

  • 竞品配少了或配了弱竞品:排名会虚高。比如你只监控了 2 个早已掉队的对手,「第 1 名 / 共 3 个品牌」并不能说明 AI 真的偏爱你。
  • 漏配了真正的头部对手:你会对真实威胁毫无感知——AI 天天推荐的那个品牌根本不在你的排名表里。
  • 竞品名称变体不全:AI 可能用简称、英文名或别名提到竞品,变体缺失会导致漏统计,竞品提及率被低估、你的排名被高估。

建议定期(比如每季度,或品类出现新玩家时)审视竞品名单。竞品的添加、删除与名称变体维护在产品中心的竞品管理里完成,配置方法参见新建产品线向导中的竞品配置一节。注意竞品数量受套餐配额限制,且所有修改在下一次监控时生效,不会改写历史数据。