跳转到内容

监控历史

监控历史是 MaxAEO 每次监控运行的台账:每一轮监控什么时候跑的、跑了多久、覆盖多少监控Prompt 和平台、成功还是失败,都记录在这里。入口在侧边栏「监控」→「监控历史」。

数据总览、提及率等分析看板展示的是监控产出的结果,而监控历史回答的是过程问题:数据是什么时候更新的?这次监控完成了吗?为什么今天的数据没变化?当你对看板数字有疑问时,第一步就是来这里确认对应的监控是否正常完成。

页面主体是一张运行记录表,每行代表一次监控运行,包含以下列:

  • 产品线:这次监控属于哪条产品线。多产品线账户(Pro 及以上)会看到各产品线的记录混排在一起,可用筛选区分。
  • 运行时间:这次监控的执行时间。
  • 状态:三种取值——
    • 已完成:监控正常结束,数据已产出。
    • 失败:监控未能完成,本轮无新数据。
    • 进行中:监控正在执行,请稍候。
  • 耗时:这次监控从开始到结束用了多久(格式为「x分y秒」)。
  • Prompt数:这次监控实际执行的监控Prompt 条数。
  • 平台数:这次监控覆盖的 AI 平台个数。

Prompt数 × 平台数就是这轮监控产生的回答总量。举个例子:某行显示 Prompt数 10、平台数 4,说明这轮监控向 4 个 AI 平台各发送了 10 条监控Prompt,共产生 40 条回答——这也是提及率计算中「总回答数」的来源。

如果你刚在产品中心增删了监控Prompt 或调整了平台,新配置会在下一次监控生效——对比前后两行记录的 Prompt数 和平台数,就能确认改动是否已经生效。

监控任务记录表,各列为产品线、运行时间、状态、耗时、Prompt数与平台数

表格上方提供两个筛选器:

  • 产品线:默认「全部产品线」,可切换到某一条产品线只看它的记录。
  • 时间范围:近7天、近14天、近30天,或自定义起止日期。

新建产品线后点击「开始监控」,首轮监控会自动执行。在等待期间,数据总览等页面会显示雷达扫描的空态动画——想知道具体跑到哪一步了,就来监控历史看这条记录的状态:

  1. 状态为进行中:监控正在扫描各 AI 平台,可以稍后回来刷新查看最新状态。
  2. 状态变为已完成:数据已自动更新到各分析看板,回到数据总览即可看到完整的 KPI、趋势与排名。

日常的每日自动监控同理:每完成一轮,各看板数据自动刷新,无需任何手动操作。

看到状态为失败的记录不必紧张:单轮失败不影响历史数据,也不影响后续监控的自动执行,下一轮监控会照常运行。如果失败反复出现,或你急需这一轮数据,请参考常见问题中的排查建议,或通过用户菜单的「用户反馈」联系我们。