提及率分析（Mentions）

提及率（Mentions）页回答一个比“提及率是多少”更深一层的问题：每一条监控Prompt，在每一个 AI 平台上，到底有没有提到你的品牌。

为什么需要它

数据总览告诉你提及率是 40% 还是 35%，但它不会告诉你这 40% 是怎么来的。假设你监控 5 条 Prompt × 4 个平台，共 20 条回答、8 条提及——这 8 条提及集中在哪几条 Prompt？哪个平台从不提你？哪条 Prompt 在所有平台都是零提及？

这些问题决定了你下一步优化什么。提及率页把每次监控的原始结果按 Prompt 逐行摊开，让你从“看指标”进入“查明细”，并最终定位到可执行的优化线索。

顶部 4 个 KPI

页面顶部是当前产品线的四张 KPI 卡：

提及率：在所有监控的 AI 回答中，提到你的品牌的回答占比。这是全站核心指标，完整定义见提及率指标页。
监控次数：累计执行的监控批次数量。批次越多，趋势越可信。
平均位置：AI 回答提到你的品牌时，平均出现在第几个推荐位，数值越小越好。注意它只统计“被提及”的回答——详见平均位置指标页。
总提及：品牌被提及的总次数与总回答数。比如「8次提及」对应 8/20，正是提及率 40% 的分子与分母。

提及率页顶部：提及率趋势图与提及率、监控次数、平均位置、总提及四张 KPI 卡

提及率趋势：按监控批次看

与数据总览“按天”的趋势图不同，本页的提及率趋势图按监控批次展开：每个数据点代表一次监控，纵轴是该批次的提及率。

它同时是下方明细表的“切换器”：

在趋势图上找到你想查看的批次——比如某个提及率突然下跌的点。
点击该数据点，下方的监控详情表会切换到该次监控的结果，表头显示对应的监控日期。
逐行对比该批次与前后批次的差异，确认下跌来自哪些 Prompt、哪些平台。

监控详情表：逐条 Prompt 的表现

监控详情表是本页的主体，表头为「某日期监控详情」，并标注该批次「x/y Query被提及」。表中每一行是一条监控Prompt，包含以下列：

意图：该 Prompt 所属的意图分类（如产品推荐、产品对比、品牌评价等），来自你在产品中心 Prompt 管理中的设置。
Prompt：发给 AI 平台的完整提问内容。
提及平台：一排平台图标——彩色图标表示该平台的回答提及了你的品牌，灰色表示未提及。悬停图标可看到「某平台已提及/未提及」。一眼扫过整列，就能看出哪些平台对你“视而不见”。
位置：AI 回答提到你的品牌时出现的推荐位置，数值越小越好。
竞品提及排名：各竞品在该 Prompt 的 AI 回答中被提及的排名情况，悬停可见每个品牌的排名与提及次数，你的品牌带「本品」标记。

Prompt 较多时，用表格上方的搜索Prompt输入框按关键词过滤，快速定位某条 Prompt。

监控详情表：提及平台列以彩色/灰色图标区分该平台是否提及，右侧为位置与竞品提及排名列

举个读表的例子：某行 Prompt「预算 5000 元的降噪耳机推荐」，提及平台列 DeepSeek、Kimi 为彩色、豆包、腾讯元宝为灰色，位置显示第 3 位——含义是：这条 Prompt 在 4 个平台的回答中有 2 个提到了你，且被提及时平均排在第 3 个推荐位；另外两个平台的回答完全没有你。

Prompt 详情弹窗：看 AI 到底说了什么

点击某行的「详情」，打开 Prompt详情弹窗——这是验证“AI 到底怎么回答的”的最终依据：

监控日期与意图分类：确认你看的是哪个批次、哪类问题。
提及覆盖：以「x/y Query被提及」展示该 Prompt 的提及情况，例如 3/4 表示 4 条回答中有 3 条提及了你的品牌。
平均位置：该 Prompt 下被提及时的平均推荐位，如「第2位」。
竞品排名：该 Prompt 的回答中所有品牌（共 N 个品牌）的提及排名，你的品牌带「本品」标记——直接看出在这个具体问题上谁压过了你。
平台回复：每个 AI 平台的回复原文，逐条标注「已提及」或「未提及」。这是判断提及质量的第一手材料：AI 把你放在推荐榜单第几位、用什么措辞描述你，都在这里。
引用来源：每条回复引用的外部链接。AI 的答案往往来自这些内容源——想系统分析引用格局，去引用分析。

Prompt详情弹窗：监控日期、意图分类、提及覆盖与竞品排名，下方为各平台 Tab 与 DeepSeek 的回复原文及引用来源

解读与行动建议

找“全灰行”：零提及的 Prompt 就是优化清单

在监控详情表中，提及平台整列都是灰色的行意味着：这条 Prompt 在所有平台的回答中，你的品牌一次都没出现。这类“全灰行”是最直接的优化线索：

用意图列归类全灰的 Prompt——如果集中在「产品对比」类，说明 AI 在对比场景想不起你；集中在「产品推荐」类，说明你在品类推荐中缺席。
打开这些 Prompt 的详情弹窗，看 AI 实际推荐了谁、引用了哪些来源——竞品被引用的内容类型就是你要补的内容类型。
带着这些线索去优化建议页：它会自动识别零提及的 Prompt 缺口，按优先级给出可执行的内容动作和文章初稿。

找“单平台塌陷”：某个平台整列偏灰

如果某个平台在大多数 Prompt 上都是灰色，而其他平台正常，问题通常出在该平台的内容生态——它偏好引用的渠道里缺少关于你的内容。对照详情弹窗里该平台的引用来源，看它常引用哪些站点，再针对性布局。

位置和提及要一起看

被提及只是第一步。同样是彩色图标，排在第 1 位和第 8 位的价值完全不同。对高价值 Prompt（如核心品类的推荐类问题），除了追求“从灰变彩”，还要关注位置数值是否在前移——这部分的整体走势看顶部的平均位置 KPI 与平均位置指标页。